[품질경영대상] 소비자만족우수기업-경동보일러

82년 체계적인 품질관리활동을 위한 사내 표준화를 통하여 연탄 및 기름보일러에 대해 KS마크를 받았다. 이후 꾸준한 품질교육과 관리활동을 통해 고객만족경영의 기반을 구축했다. 95년에는 업무의 정형화, 신속화, 표준화를 목표로 품질시스템을 전면 정비하여, ISO 9001 인증을 획득했으며 품질경영 100대기업으로 선정되기도 했다.지난에는 KT마크와 유럽인증규격인 CE마크를 획득했다. 또 에너지절약형 제품 개발로 에너지위너 기술상을 수상했으며 에너지 절약 유공기업으로 선정되는 등 꾸준한 품질개선 노력이 대외적으로도 인정받고 있다.

21세기 세계적인 문제로 대두되고 있는 환경분야에 대응하기 위해 환경친화적인 제품개발에도 성공, 환경마크를 획득했으며 환경관련 국제인증인 ISO_14000도 획득했다.

이러한 노력에 힘입어 경동제품에 대한 소비자 불만률이 올들어 0.0012%로 크게 낮아졌다.