11인승 이상의 승합차를 이용한 차량 호출 서비스 타다가 모빌리티 시장에 돌풍을 일으키고 있다.
VCNC는 종합 모빌리티 플랫폼 타다가 론칭 6개월만에 가입 회원 50만명을 돌파했다고 2일 밝혔다. 운행 차량 1,000대를 넘어섰고 1회 이상 운행 드라이버가 4,300명에 달한다. 론칭 시점 대비 호출수는 1,300% 상승했다.
타다는 “승차 거부 걱정 없는 배차 시스템, 쾌적한 탑승 환경, 균일한 서비스를 제공하는 운전사 등 새로운 서비스에 대한 수요가 증명됐다”고 전했다. 업계에서도 “보다 개선된 서비스의 대중 교통 수단을 원했던 소비자들의 욕구를 충족시켜 준 것이 타다가 짧은 시간에 폭발적인 성장을 할 수 있었던 비결”이라고 진단하고 있다. 국내에서 승차공유 서비스의 성장 가능성을 보여주는 대목이다.
타다는 준고급 택시 서비스인 ‘타다 프리미엄’을 포함해 다양한 서비스를 꾸준히 선보일 계획이다. 실시간 호출 서비스인 ‘타다 베이직’을 시작으로 예정된 일정에 맞춰 이용 가능한 타다 에어, 타다 VIP VAN, 타다 프라이빗과 같은 사전 예약 서비스 등이다.
앞서 지난 3월 장애인과 65세 이상 교통약자를 위한 ‘타다 어시스트’ 서비스도 시작했다. 타다 어시스트는 친환경 전기차 볼트 EV를 제공, 연료비 감축에 따른 베이직의 70% 수준에서 요금을 제공한다.
VCNC 박재욱 대표는 “모든 사용자의 이동 문제 해결에 철저하게 집중해 수요를 만들고, 타다 베이직, 준고급택시 등 공급자에게 제대로 수요를 연결해 더 큰 모빌리티 생태계를 만들어 가겠다”고 말했다.
한편 타다의 시장 잠식 속도가 빨라 지면서 택시업계의 반발도 거세지는 모습이다. 서울특별시개인택시운송사업조합은 이날 오후 서울 중구 서울시청 서소문 별관 앞에서 ‘타다’ 서비스 중단을 촉구하는 집회를 열었다. /백주원기자 jwpaik@sedaily.com
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