부산시는 다음 달 공공 배달 앱 ‘동백통’ 서비스를 시작하기로 하고 소상공인 가맹점을 모집한다고 16일 밝혔다.
시는 독과점 체제를 형성한 민간 배달앱 시장의 과도한 수수료와 광고비로 어려움을 겪는 소상공인에게 온라인 판로 확대를 지원하기 위해 공공개발 앱 개발을 추진해왔다. 기본 운영방침은 가입비·광고비·중개수수료를 없앤 3무(無) 정책이다. 지난 10월 연제구에서 시범운영을 거쳐 현재 부산 전역 정식서비스 개시를 위한 막바지 준비작업 중이다.
시는 동백통의 성공적인 정착을 위해 2023년까지 전통시장(20개 시장·500개 점포 이상), 음식점(5,000개 점포 이상), 중소기업(200개 업체, 1,000개 제품 이상) 가맹점을 대거 확보한다는 목표를 세우고 가맹점을 모집 중이다.
동백통에 입점하는 가맹점주에게 ‘가맹수수료 0, 중개수수료 0, 홍보비용 0’라는 3무(無) 정책을 홍보할 계획이다. 동백통 가맹점은 상시 모집하고 있으며 가맹점 신청은 동백통 누리집에서 하면 된다. 포털사이트에서 동백통을 검색하거나 동백통 CS센터로 문의해도 된다.
동백통을 이용하면 부산 지역화폐 ‘동백전’과의 시너지 효과도 기대된다. 동백통에서 동백전으로 결제하면 민간 주문 앱에서는 적용되지 않는 캐시백을 받을 수 있다. 시는 동백통 서비스 개시에 맞춰 캐시백을 추가로 5% 제공할 예정이다. 1월에는 기존 10% 캐시백에 추가 5%를 더해 총 15%의 캐시백을 받을 수 있는 셈이다. BNK부산은행에서도 동백통에서 부산은행 카드로 결제하면 500원을 돌려주는 이벤트를 시행할 예정이다.
시 관계자는 “동백통이 코로나19로 어려움을 겪는 지역 소상공인과 전통시장의 온라인 판로개척을 위해 출시된 만큼 소상공인에서는 동백통 가맹점 가입에 적극 동참해 주길 바란다”고 말했다.
시는 16일 오후 3시 동백통 시범 운영 중인 연제구 연동골목시장에서 시, 연제구, 연동골목시장 상인회, 외식업체 연제구지회가 참여하는 동백통 홍보 캠페인을 전개한다. 이날 전통시장을 방문한 소비자에게는 동백통 홍보용 장바구니를 증정할 예정이다.
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