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국민銀 "은행 밖에서 통장개설해 드립니다"

KB국민은행은 직원이 고객을 직접 찾아가는 아웃바운드 형태의 영업 강화를 위해 ‘KB 캠패드 시스템(Cam Pad System)’을 14일부터 운영한다고 밝혔다.

이를 통해 국민은행 고객들은 은행 밖에서도 은행 직원의 스마트폰이나 태블릿 PC를 통해 통장 개설이 가능해졌다. 또 인터넷 뱅킹 등록, 직불카드 발급, 외환 일부 거래 서비스 등도 받을 수 있다. 국민은행은 올 초 아웃바운드채널사업단 조직을 신설했으며, 이번 시스템 도입으로 영업이 보다 속도를 낼 것으로 보고 있다. 국민은행 관계자는 “‘이번 시스템은 영업점 밖에서 고객의 주요 업무를 처리하는 데 중요한 기반이 될 것”이라고 말했다.


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