삼성물산은 18일 래미안 입주고객을 대상으로 문화강좌, 사회공헌 등 다양한 프로그램이 포함된 ‘래미안 헤스티아 서비스’를 시행한다고 밝혔다.
래미안 헤스티아 서비스는 지난 2005년 업계 최초로 도입한 래미안 입주고객 만족 서비스다. 올해는 도움·배움·나눔 등의 주제로 입주민이 직접 참여하거나 즐길 수 있는 체험 중심의 프로그램으로 구성해 고객과의 소통을 넓혀간다는 계획이다.
특히 지난해 호응이 높았던 심폐소생술과 화재대피훈련 등 안전 체험 프로그램과 미니정원 등 문화강좌는 대상 단지를 확대하고 건강, 육아, 재테크 등 10여가지의 프로그램을 추가했다.
삼성물산 관계자는 “좋은 품질의 주택을 건설하고 수준 높은 입주 관리 서비스로 고객만족도를 높이기 위해 많은 노력을 기울일 것”이라고 말했다./고병기기자 staytomorrow@sedaily.com
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