부산시가 최근 부산지역뿐만 아니라 전국적으로 코로나19 확산세가 급증하자 안전한 대시민 행정서비스를 제공하기 위해 민원창구 관리 강화에 나선다.
부산시는 9일부터 16일까지 시 민원실과 16개 구·군청, 읍면동 주민센터 민원창구를 대상으로 전수 점검을 시행한다고 밝혔다.
주요 점검내용은 출입자 발열 확인, 방역물품 비치, 정기 소독, 위생수칙 등 홍보물 부착, 민원창구 투명 가림막 설치, 민원창구 안전거리 및 이동 동선에 따른 대기선 표시, 환기 실시 여부 등이다. 특히 직원과 민원실 출입자의 마스크 착용 여부를 확인하고 미착용 시 1회용 마스크를 제공하는지 여부도 꼼꼼히 점검할 방침이다.
부산시는 이번 현장점검 이후에도 현재까지 시행해 왔던 자체 점검과 더불어 매주 구·군 방역실태 관리를 지속해서 추진하는 등 방역관리를 강화한다.
부산시와 구·군별 자체 예방 교육을 통해 대민업무를 담당하는 전체 근무자를 대상으로 거리두기 단계별 방역수칙을 전달하고 경각심을 고취하는 등 민원창구 방역관리에 더욱 힘쓸 계획이다.
부산시 관계자는 “안전한 민원실 환경 조성은 시민 누구나 방문하는 대민창구 조성을 위해 꼭 필요한 것”이라며 “이번 특별점검을 통해 구?군 민원실 내 코로나19 감염 가능성을 최소화하고 방문 시민이 안전하고 쾌적한 민원서비스를 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
/부산=조원진기자 bscity@sedaily.com
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