구현모 대표가 28일 KT혜화지사에서 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 더불어민주당 의원들과 간담회 이후 최근 전국적으로 발생한 유무선 통신망 장애 사고에 대해 사과했다.
구 대표는 “약관이 마련된지 오래돼 현재 비대면 사회에 통신이 차지하는 비중을 생각하면 개선해야 한다”며 “약관과 관계 없이 적극적으로 보상책을 마련하겠다”고 강조했다.
이어 “보상은 이사회를 거쳐야 하기 때문에 구체적인 시점이나 내용은 아직 밝히기 어렵다”고 덧붙였다.
구 대표는 사고 원인에 대해 “망 고도화 작업을 위해 새로운 장비를 설치했고, 새로운 장비에 맞는 ‘라우팅’(네트워크 경로 설정) 정보를 입력하는 과정에서 문제가 생겼다”며 “(협력사가) 야간에 승인 받은 작업이었는데 작업자가 주간에 작업을 했다"고 했다. 이어 “하지만 관리 감독 책임은 KT에게 있기 때문에, 저희 책임으로 생각하고 있다”고 했다.
이어 “앞으로 테스트베드를 마련해 이런 사고가 일어나더라도 영향을 끼치지 않도록 재발방지책을 만들려고 한다”고 했다.
이날 간담회에는 과방위 이원욱 위원장과 여당 간사 조승래 의원, 이용빈 의원, 정필모 의원이 참석했다. 또한 조경식 과학기술정보통신부 2차관, 김현 방통위 부위원장도 배석했다.
한편 정부는 이번 KT사고와 관련한 정확한 원인에 대해 오는 29일 오후 발표한다는 계획이다.
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