금융 당국이 수도권 주택담보대출액을 6억 원으로 제한하는 고강도 규제를 시행하면서 은행들이 일제히 비대면 대출을 중단했다. 새 규제를 적용하기 위한 전산 작업에 물리적 시간이 필요하기 때문이다. 다만 은행권 신용대출은 지금도 비대면 비중이 80% 안팎이고 지점이 없는 인터넷은행은 사실상 개점휴업 상태여서 당분간 실수요자들의 불편이 커질 것으로 보인다.
29일 금융계에 따르면 KB국민·신한·하나·우리은행 등 시중은행과 지방은행·인터넷전문은행은 규제 시행일인 28일부터 모바일 애플리케이션을 통한 주담대와 신용대출·마이너스통장의 비대면 신규 대출 접수를 중단했다.
주요 은행은 현재 대출 신청 시 “가능한 대출 건수가 모두 소진됐다”거나 “가계부채 관리 강화에 일부 비대면 대출 접수가 제한된다”는 알림창을 띄우고 있다. 시중은행의 한 관계자는 “새 규제를 전산에 적용해 테스트하고 안정적으로 운영하는 데 최소 2~3일이 걸린다”고 설명했다. 현재로서는 주담대 6억 원과 연봉 이내 신용대출 기준을 전 금융권으로 할지, 개별 금융사에만 적용하는지도 불분명하다는 게 은행권 입장이다.
문제는 주담대의 약 10%, 신용대출의 80%가 비대면으로 이뤄진다는 점이다. 시장에서는 당국이 금융권 대출 총량을 절반으로 줄여 하반기에도 대출 중단이 나타날 수 있다는 전망이 나온다. 당국은 은행들이 30일부터 신용대출 비대면 상품 취급을 재개하도록 지도할 방침이다. 하지만 시장에서는 많게는 1주일 가까이 시간이 걸릴 수 있다는 얘기도 있다. 안동현 서울대 경제학과 교수는 “실수요자는 예외 조항을 둬 피해를 막을 필요가 있다”고 설명했다.
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