국가브랜드경쟁력지수(NBCI)는 브랜드 인지도, 브랜드 이미지 및 관계구축 가중치의 합을 100점으로 환산해 브랜드 경쟁력을 산출하는 지수다.
파리바게뜨는 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 구매의도, 지각된 마케팅 활동 등 총 6개 조사 항목 중 4개 항목에서 최고점을 받으며 전체 점수 76점을 받았다. 이는 지난 2월 발표된 제조업군 1위인 현대자동차 그랜저와 동일한 점수로 전체 서비스군 평균점수인 67.8점보다 8.2점 높다.
파리바게뜨는 지난해 한국서비스품질지수(KS-SQI) 제과점부문, NCSI(국가고객만족도), KCSI(한국산업고객만족도)에서 모두 1위를 차지해 3관왕을 달성한바 있다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >