맥도날드의 햄버거를 먹던 도중 딱딱한 물체를 발견한 손님에 매장 측이 현금 10만 원의 보상금을 제시한 것으로 알려졌다.
지난 17일 KBS뉴스에 따르면 최근 A씨는 경기도 고양시의 한 맥도날드에서 햄버거를 구입했다. 이후 햄버거의 절반 정도를 먹었을 무렵 입안에 딱딱한 물체가 느껴진 A씨는 바로 뱉어 이를 확인했고, 해당 물체는 2cm 가량의 구부러지지 않은 딱딱한 물체였다.
A씨는 “이걸 발견 못 했더라면 어찌 됐을지 생각만 해도 아찔하다”고 토로했다.
해당 버거는 최근 맥도날드가 광고를 해오던 제품으로 출시된 지 얼마 되지 않은 것으로 알려졌다.
A씨는 이 사실을 바로 버거를 구입한 매장에 알렸고 해당 매장 측 관계자는 A씨가 있는 곳에 직접 방문해 물체를 수거해갔다.
이후 일주일 뒤, 매장 측은 A씨에 불편을 준 데 대해 사과하며 보상의 의미로 ‘현금 10만 원과 무료 제품교환권’을 제시했다.
그러나 A씨는 이를 받지 않았다. A씨는 “돈이 문제가 아니다. 아무것도 아닌 일로 넘어간다는 게 아닌 것 같았다”며 해당 사실을 알린 이유를 전했다.
한국맥도날드 측은 이 물체의 정체는 버거에 소스를 얹을 때 사용하는 스쿱의 일부가 이탈한 것으로 파악했다.
이에 따라 한국맥도날드는 A씨에 사과의 말을 전하는 한편 “이번 일이 발생한 해당 가맹점 뿐만 아니라 전체 맥도날드 매장에 대해 재발 방지를 위한 점검을 시행하는 등 식품 안전에 더욱 만전을 기하겠다”고 입장을 밝혔다.
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