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"고객 의견, 서비스에 반영하기 위해"… 우리은행, 고객평가단 모집





우리은행이 고객과의 소통을 넓히고자 우리WON뱅킹 서비스를 평가하고 아이디어를 제안하는 ‘우리WON뱅킹 고객평가단’을 7월 18일까지 모집한다고 28일 밝혔다. 고객평가단은 우리WON뱅킹 서비스를 직접 이용해 신상품과 서비스 모니터링, 평가단 설문조사 매월 1회 참여, 다양한 아이디어 제안 등에 참여한다. 매월 우수 평가원 3명을 선정해 신세계 상품권 10만 원을 지급함은 물론, 설문조사 참여 시 해피콘 모바일 상품권도 제공할 계획이다. 이번 고객 평가단은 총 500명을 모집할 예정이다. 우리WON뱅킹을 이용하는 고객이면 누구나 신청 가능하다.

우리은행 관계자는 “우리WON뱅킹을 이용하는 고객의 의견을 적극 반영한 고객 친화적인 모바일뱅킹 제공을 위해 고객 평가단을 모집하게 됐다”며, “최근 출시한 ‘실손보험 빠른청구 서비스’,‘우리 아이 계좌 조회서비스’와 같은 고객 중심의 생활밀착형 편의서비스도 지속 제공해 나갈 것”이라고 말했다.

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